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【岗位职责】


1、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作

2、在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

3、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

4、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

5、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

6、完成营销部部长临时交办的其他任务。


【任职资格】


1、统招大专(含)以上学历,年龄22-29周岁之间,男女不先,专业不限,欢迎应届生。

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力,能接受行业的压力和挑战。

3、沟通能力强,普通话标准,有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗。

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

【岗位职责】


1、负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名,提升网站流量,增加网站用户数。

2、负责黄色软件下载地址发布页部、创意文案、推广文案的撰写及发布,媒介公关和广告投放等工作,对网站有效流量负责。

3、负责本部门整体运营工作,网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。


【任职资格】


1、全日制专科及以上学历,市场营销、电子商务、经济贸易等相关专业优先。

2、具有平台运营经验,有运营经验者优先考虑。

3、具备四维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格。

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,有团队协作精神。


【岗位职责】


1、解决客户对产品和服务的异议,对售后解决效率和客户满意度负责。

2、结合产品知识和常见售后问题,对客户进行疏通引导,通过沟通预判是否符合退换货条件,降低退换货比率。

3、熟悉产品,对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题排查、解决。

4、与仓储、物流、维修、技术相关部门同事协作,解决售后问题。

5、通过电话、微信群等即时聊天工具,与客户互动,提升客户体验和客户粘性。


【任职资格】


1、有电气方面专业知识。

2、2年洗涤行业安装调试经验。

3、了解电器维修相关支持及售后服务基本常识、沟通技巧。

4、能承受一定的压力,有耐心,仔细,认真。

5、积极、勤奋、主动,能适应出差,高度的热情,良好的团队合作精神。


【岗位职责】


1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;

4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

5、完成部门经理交代的其它工作。


【任职资格】


1、形象好,气质佳,年龄在20-30岁。

2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;

4、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件;

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。


【岗位职责】


1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。



【任职资格】


1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。